Conditions générales de location
1. المستندات المطلوبة
يلتزم المستأجر بتقديم بطاقة رقم قومي سارية (للمصريين) أو جواز سفر ساري (للأجانب)، بالإضافة إلى رخصة قيادة سارية ومتوافقة مع فئة السيارة المؤجرة.
2. السن وخبرة القيادة
يجب ألا يقل عمر المستأجر عن 21 عامًا، مع خبرة قيادة لا تقل عن سنة واحدة. تحتفظ الشركة بحق طلب مستندات إضافية عند الحاجة.
3. التأمين ومبلغ الضمان
يُدفع مبلغ تأمين مسترد عند استلام السيارة، ويُعاد بالكامل عند إرجاع السيارة بحالتها السليمة وفي الموعد المتفق عليه، بعد التأكد من عدم وجود مخالفات أو أضرار.
4. مدة الإيجار
تبدأ مدة الإيجار من الحد الأدنى الموضّح لكل سيارة. أي تأخير في إرجاع السيارة عن الموعد المتفق عليه قد يترتب عليه رسوم إضافية عن كل يوم تأخير.
5. حدود الكيلومترات
يشمل الإيجار عدد كيلومترات يومي محدد لكل سيارة. تُحتسب الكيلومترات الزائدة برسوم إضافية موضّحة في تفاصيل كل سيارة.
6. استخدام السيارة
يلتزم المستأجر باستخدام السيارة للأغراض الشخصية المشروعة فقط، وعدم استخدامها في السباقات أو نقل البضائع الثقيلة أو تأجيرها للغير. يُمنع منعًا باتًا قيادة السيارة تحت تأثير الكحول أو المواد المخدرة.
7. المخالفات المرورية
يتحمّل المستأجر كامل المسؤولية عن أي مخالفات مرورية أو غرامات تقع خلال فترة الإيجار.
8. الأعطال والحوادث
في حالة وقوع أي عطل أو حادث، يلتزم المستأجر بإبلاغ الشركة فورًا وعدم التصرف في السيارة دون الرجوع إليها. تقدّم الشركة الدعم اللازم في أسرع وقت.
9. الوقود
تُسلّم السيارة بمستوى وقود معيّن، ويلتزم المستأجر بإعادتها بنفس المستوى، أو تُحتسب قيمة فرق الوقود.
10. الإلغاء والاسترجاع
يمكن إلغاء الحجز قبل موعد الاستلام بوقت كافٍ دون رسوم. في حال تفعيل الدفع المقدم، تُوضّح سياسة استرجاع المبلغ حسب توقيت الإلغاء وقت الحجز.